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避免游客花冤枉钱
吉林省开展旅游线路价格监测
作者:李洪涛


  本报长春讯(记者李洪涛)近日,记者从吉林省旅游局获悉,为提高旅游服务质量,有效遏制旅游市场低价竞争现象,营造良好的发展环境,日前,吉林省旅游服务监督管理所下发通知,在全省范围内组织开展旅游线路价格监测,避免游客花冤枉钱。
  旅游价格是影响旅游服务质量的直接因素,部分旅行社恶意削价竞争,低价吸引旅游者,以此提高客源市场的占有份额,不但造成了旅游服务质量下降和旅游安全隐患,同时也严重影响了旅游业形象。为此,吉林省各级旅游监管部门从旅游价格监控入手,加强旅行社委托业务的监督,加大对“零负”团费等违规经营行为的查处力度,与价格管理部门建立协作机制,加强企业管理,发展品质旅游。目前吉林省旅游价格监管重点为省内重点旅游线路。跨省、出境旅游线路组团、接待价格暂不列入价格监测工作范围。
  吉林省各市州旅游质监部门对当地从事省内重点旅游线路的旅行社及线路进行调查摸底,确定实施价格监测的旅游线路。以包含必要的旅游要素、且不低于经营成本为原则,选择最低经营价格为监测线路的最低警示价格。即旅游报价中必须含有的为旅游者提供接待服务(吃、住、行)和旅游过程中不能由游客选择(必须发生的,如导站、环保交通、景区门票等)的旅游要素或项目。各市州旅游质监部门确定监测线路的最低警示价格后,要利用吉林旅游网对社会发布,引导旅行社自律和大众消费。各级旅游质监部门要利用广告、市场检查、网络监督、价格举报、旅游投诉等渠道,发现并加强对从事低于警示价格经营旅游业务的旅行社的检查管理。对存在违法、违规经营行为的,要依法严肃处理或移交有关部门处理。

  

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