本报讯（记者游 婕）近日，由北京市工商局朝阳区分局、区消费者协会和朝阳区人民法院共同成立的联动调解中心正式挂牌。今后，发生在朝阳区的消费纠纷、合同纠纷等，当事人可自愿到联动调解中心调解。调解后经朝阳区法院确认，调解协议将具有法律效力，一方拒不履行，另一方可申请法院强制执行。
　　据了解，为确保调解的合法与高效，朝阳区法院与朝阳工商分局、朝阳区消协建立了相互派员协助、联席会议等一系列联动调解工作机制，并搭建了两级运作平台。第一级为朝阳区法院与朝阳工商分局、朝阳区消协构成的两个联动调解中心，分别设立在朝阳工商分局和朝阳区消协的本部，负责调解商事企业合同纠纷和消费者权益纠纷；第二级为朝阳区法院的派出人民法庭与朝阳工商分局各工商所、朝阳区消协各分会构成的15个联动调解分中心，分别设立在15个工商所和15个分会的办公地点，负责调解辖区内的民事企业合同纠纷和消费者权益纠纷。
　　今后，如果在朝阳区出现消费纠纷和合同纠纷，当事人可自愿选择到调解中心进行调解，经调解达成的协议可向法院申请确认其法律效力。届时，如果一方拒绝履行，另一方可向法院申请强制执行。此外，法院接到消费纠纷和合同纠纷案件时，会向当事人推荐适用调解的方式，如果当事人愿意，法院将出具调解委托函，引导当事人到调解中心调解。
　　据悉，上述联动调解均遵循当事人自愿的原则，且调解期限限定为20天，期限届满当事人未能达成调解协议但纠纷确有调解可能的，经当事人书面申请可适当延长，但最长不超过30天；未能达成协议的可依法向法院申请立案，以确保当事人的权益得到最大程度的保障。