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河南安阳市
消费争议仲裁中心挂牌
作者:王云峰 李春喜 杨俐
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    图为安阳市消费争议仲裁中心挂牌成立现场
日前,河南省首家消费争议仲裁中心——安阳市消费争议仲裁中心在安阳市消费者协会挂牌成立。
  据了解,该中心将同时在各区县消协设立消费争议仲裁联络站,并统一由仲裁中心指导管理。该中心将依照公开透明、自愿独立、便民利民、规范运作的原则,为当事人提供消费争议仲裁法律咨询,协助完善仲裁协议,受理、审查当事人提交的仲裁申请并组织消费争议仲裁活动,监督当事人履行裁决。目前,安阳市共有仲裁员140余人,涉及律师、保险、旅游等各种行业,并已联网,可供当事人自行选择。在安阳市消费争议仲裁中心调解消费纠纷的过程中,如果争议双方对对方选择的仲裁人员有异议,该中心将为争议双方指定仲裁人员。其中,适用简易程序的纠纷,消费者可选择1名仲裁员,适用普通程序的纠纷,需选择3名仲裁员,仲裁中心在双方自愿的基础上实行一审仲裁制。
  河南省工商局副局长李建国表示,该中心的成立将降低消费者的维权成本,进一步拓展消费维权渠道,提高调解效率,更好地维护消费者的合法权益。(王云峰 李春喜 杨 俐 文/摄)

  

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