买刀不慎被划伤消协帮助获赔偿第A3版:投诉警示 2010年11月29日中国消费者报

　　　　■吴兆全童长根本报记者朱海
　　消费者在超市购买菜刀时，不慎被货架上滑落的刀具划伤。经江西省永丰县消费者协会调解，消费者获得赔偿1200元。
　　投诉李某在永丰县城一家超市挑选菜刀时，货架上方的刀具突然滑落，将其左手划伤，血流不止。超市工作人员随即将李某送往医院治疗。事后，李某就医疗费、误工费等向超市索赔，但双方在具体赔偿金额上未能达成一致。李某遂向永丰县消协投诉。
　　结果受理投诉后，消协工作人员立即与超市联系并告知，超市未在刀具货架上作出明确的安全警示，给消费者造成伤害，理应对消费者的合理费用给予赔偿。经消协调解，双方达成一致，由超市经营者一次性赔偿李某医疗费、误工费等各项费用1200元。

　　