签订维权框架合作协议消费者可异地投诉第A3版:维权在线 2011年04月13日中国消费者报

　　本报广州讯（记者黄劼）消费者在广东省珠海、中山、江门三市任何一地购买商品或接受服务时产生的消费纠纷，均可向消费纠纷发生地或消费者居住地的消委会投诉。日前，珠海、中山、江门三市消费者委员会签订《消费维权框架合作协议》，三地除了建立联席会议制度，还将建立投诉咨询工作联络员制度。
　　依据《协议》，三市消委会将建立联席会议制度，定期或不定期召开联络会议，互通情况，交流经验；设立三市消委会消费投诉咨询工作联络员制度，协调落实消费纠纷合作处理工作；加强在消费引导、宣传等消费维权领域的研讨交流，实现信息资源共享；消费者在三市任何一地购买商品或接受服务时产生消费纠纷，均可向消费纠纷发生地或居住地的消委会投诉；三地消委会在受理消费者投诉时，必须在5个工作日内将材料移送消费纠纷发生地的消委会。

　　