本报广州讯(江列华 记者黄劼)以维权八大承诺为纲领,以放心购房为主线,以幸福生活为目标,广东省消费者委员会和广东省地产商会等单位主办的“广东楼市购房维权幸福行动”,于近日启动。
据记者了解,本次“幸福行动”的维权八大承诺内容是:承诺遵守楼市的政策法规,不损害消费者的合法权益;承诺按规划审批进行开发,不擅自变更楼盘规划设计;承诺发布真实的售楼信息,不误导消费者的购房行为;承诺按规定公开可售房源,不捂盘惜售恶意炒作楼盘;承诺按时公开房源的价格,不向市场提供不合格房源;承诺按标准签订购房合同,不拖延办理房产证的时间;承诺提供规范的物业服务,不对业主收取额外费用;承诺保证兑现并接受监督,不怠慢消费者的批评投诉。“幸福行动”计划分3个步骤进行。一是由广东省消委会、广东省地产商会和广东建设报社联名发出维权八大承诺倡议,邀请全省房地产商积极响应参与“幸福行动”,以集团或项目派出授权代表公开签名的形式,对应做出承诺,并在《广东建设报》、广东省消委会消费维权网、搜狐焦点网等媒体公示。二是通过全省各地购房者来电、来信、来访,对“能承诺、能兑现”表扬多的房企、楼盘给予公告表彰;对“不承诺、不兑现”投诉多的房企、楼盘予以通告曝光。三是在“五一”、“十一”、元旦3个节点,通过宣传特刊、网络平台、手机短信和各大新闻媒体互动等形式,及时发布行动的开展情况,媒体公布表彰和曝光的房企和楼盘名单。