山西今年重点开展5个方面的工作第A3版:维权在线 2011年04月27日中国消费者报

　　本报太原讯（记者冯铁飞）近日，山西省消费者协会在晋中市召开了全省消协工作大会，安排和部署了今年的工作，同时对2010年度开展“消费与服务”年主题活动的先进单位进行了表彰。
　　据山西省消协秘书长王铎介绍，2010年，山西省各级消协共受理消费者投诉10586件，解决处理10027件，为消费者挽回经济损失585万余元。今年，山西省各级消协将重点开展5个方面的工作：多形式大力宣传年主题；大力开展消费引导工作，特别是加强汽车、旅游、家居等领域的消费引导，突出安全、节能、绿色等主题；有针对性地开展分类消费教育工作，重点是学生、老年人、农村消费者；重视解决事关消费领域的民生重大问题；依靠全社会力量形成全方位、多层次消费者保护体系。

　　