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经营者不改霸王条款将受罚
北京市工商局公布首批27条涉嫌违法的不公平消费类格式条款,并对经营者开展行政指导工作
作者:贾君


    (上接A1版)
  ——消费者在验收合格后的10日内未结清工程款,将失去免费保修的资格。
  ——购买后3天内将质保书寄回本厂,否则本厂不负保修责任。
  ——我们建议您将发票开具为商品明细,否则您将无法享受产品厂商或××商城的正常质保。
  ■经营者利用格式条款免除其违约责任,如:
  ——如遇不可抗力或××汽车公司对我店的发车计划做出临时调整及运输车延期送车时间等造成交车时间的延误,本店不负违约责任。
  ——违约责任,你有我无,即:在格式条款中仅规定消费者的违约责任,而对经营者自身的违约责任只字不提。
  ——本店承接一切送洗衣物,但对洗熨结果,如褪色、缩小,本店不负赔偿责任。
  ■经营者利用格式条款设定消费者应该承担的违约金或者损害赔偿金超过法定数额或者合理数额,如:
  ——会员因故意造成健身器械损坏的,应按原价的双倍赔偿;会员穿鞋造成地面损坏,双倍价值赔偿。
  ——买车人违约时,已付的购车款不予退回。
  ——双方提前解除合同的,按未履行租期全部租金的50%作为违约赔偿金。
  ——甲乙双方私自完成买卖交易的,双方按居间服务费双倍赔偿给丙方。
  ■经营者利用格式条款设定消费者承担应当由格式条款提供方承担的经营风险责任,如:
  ——本中心有权根据市场价格情况酌情调整收费标准。
  ■经营者利用格式条款设定消费者承担其他依照法律法规不应由消费者承担的责任,如:
  ——购货方在签订此订货合同的同时,应向供货方交付不少于定货总数额的80%作为预定金。
  ■经营者利用格式条款排除消费者依法变更或者解除合同的权利,如:
  ——该商品一经售出,概不退还;或特价、降价、处理、打折商品,不予退换;或促销商品,售出概不退换。
  ——本超市保留修改和调整使用手册中各项条款及中止本卡使用的权利,或管理层有权酌情决定,随时修正、改变、删除或增订此会所守则。
  ——甲乙双方不得拒绝丙方服务或要求退费。
  ■经营者利用格式条款排除消费者解释格式条款的权利,如:
  ——该条款(章程)的最终解释权归我公司所有,或该活动的最终解释权归我公司所有,或我公司依据合同法、消费者权益保护法等法律法规对该合同进行解释等。
  ■经营者利用格式条款排除消费者依法应当享有的其他权利,如:
  ——请客人在本单开出之日起一个月内来本店提取衣物,逾期本店有权自行处理。 (贾 君/整理)

  

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