本报合肥讯（汪城东 金 晶本报记者洪敬谱）近日，安徽省东至县消费者协会成功调解了一起因为不合格轮胎引发的消费纠纷，汽车厂家无条件为消费者免费更换5条轮胎。
　　7月19日，消费者汪某向该县消协投诉称：其于去年7月24日购买的一辆北京现代汽车，使用不到一年，却经常爆胎（据消费者称有20次以上），今年3月央视3·15晚会曝光锦湖部分批次轮胎不合格，方知自已使用的汽车轮胎为锦湖牌不合格产品。于是，今年5月中旬汪某联系北京现代安庆4S店要求更换轮胎，经安庆4S店检测，轮胎为不合格产品，工作人员表示同意更换轮胎，但声称店内没货，等厂家一到货就与其联系，可事过两个多月，汪某多次联系安庆4S店，该店却均称北京现代公司没有货，无奈之下，汪某遂投诉到东至县消费者协会，要求厂家尽早更换问题轮胎。
　　接到投诉后，该县消协工作人员立即联系北京现代汽车有限公司客服热线，要求北京现代公司无偿为消费者尽快更换问题轮胎。在消协工作人员的督促下，北京现代公司于7月25日在安庆4S店为汪某免费更换5条新轮胎。