本报天津讯(袁清海 记者何春雷)记者近日从天津市工商局获悉,该局针对当前消费维权热点和难点问题,部署开展消费维权专项规范治理工作,进一步依法规范经营行为,切实维护消费者合法权益。
据介绍,天津市工商局专门印发了《关于加强消费维权热点问题规范治理的若干意见》,要求针对今年上半年该市消费者申诉比较集中的家用电器、通信产品、交通工具、家居用品、食品等商品类消费争议所涉及行业,及互联网、电信服务、美容美发、保养维修、洗染等服务类消费争议所涉及行业进行集中规范治理。在规范治理中,工商机关将主要采取开展行政指导、加强市场巡查、抓好社会宣传等举措,倡导诚信经营,营造安全放心的消费环境。