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辽宁省沈阳市一位出租车司机将难走路段、堵车路段绘成一张特殊的交通图——
乘客送他外号“沈阳路路通”
作者:王文郁
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  每天出车前,李德臣都要把出租车擦试干净
  李德臣清理出租车车内卫生
  ■本报记者 王文郁 文/摄
  有人称他是辽宁省沈阳市“最牛‘的哥’”,有人称他是沈阳市的“路路通”,而他却笑称开出租车是“营生”,搜集路况信息是自己的“专业”,给乘客带去欢笑是自己的“特长”——他就是沈阳市中华劳模出租汽车有限公司的出租车司机李德臣。近日,记者外出采访返回沈阳时,偶遇李德臣。
  像家一般温馨的出租车
  9月3日凌晨5时多,记者从沈阳市出发到锦州市采访,当天下午5时多返回沈阳市,其间坐了8个多小时的长途汽车。当记者一身疲惫地站在沈阳市北陵公园门前的路边等候出租车时,一辆白绿相间的出租车驶了过来。
  坐进车内,记者一下子有一种很舒适的感觉,只见洁白的座套平平整整,后排座还有两个柔软的座垫,脚垫上没有杂物,如居家室内地毯般干净。再看,驾驶员50来岁,身材魁梧,穿着白衬衫、系着领带、戴着白手套,整洁干练。“这出租车好干净呀!”记者不禁赞叹了一句。“出租车就是我的家,乘坐我开的出租车,就要让乘客感觉像到家了一样。我是沈阳市中华劳模出租汽车有限公司的一名司机,名叫李德臣,坐我的车会让您体验一把回家的感觉。沈阳市有一宫两陵、世博园、棋盘山、怪坡,有空可以好好看看,不看好可惜。”
  暂短的交谈,李德臣的亲切、幽默,让长途采访归来的记者,忘记了疲劳,感觉仿佛轻松了许多。李德臣说,沈阳市出租车行业确实存在拒载、挑活、车容脏乱的现象,但那只是极个别的,不能代表全部,“沈阳市正在迎接第十二届全国运动会,我们‘的哥’也要以崭新的面貌,为沈阳市争光添彩,为乘客服好务”。
  记者从沈阳市北陵公园门口前往彩电塔,李德臣开着出租车在青年大街上跑了十多分钟,走的是一条最便捷的路。他还不忘提醒记者,如果知道有更近的路,可以提前告诉他。
  绘制沈阳市交通荆棘图
  李德臣开出租车多年,乘客亲切地送他外号“沈阳路路通”。记者了解到,李德臣是辽宁省丹东市人,1985年从部队转业到沈阳市。在部队时李德臣是汽车兵,转业到地方还是干老本行,开过单位的小车,也开过单位的通勤车。后来单位改制车辆都卖了,他在2003年买了一辆汽车,开始从事出租车运营。今年5月,李德臣加入沈阳市中华劳模出租汽车有限公司,成为该公司的一名出租车司机。
  李德臣告诉记者,驾驶出租车与驾驶其他车辆不一样,哪儿都得去,哪儿都得知道。刚开出租车的时候,由于对沈阳市的道路情况不熟悉,很多路段对他来说就像布满荆棘。为了将荆棘路变通途,他买了一张沈阳市地图,将路过的难走路段、堵车路段逐一在地图上画上圈儿,做上标记。
  说起当年,李德臣记忆犹新。为了记下哪条街有电子眼、哪条路一到某个时间就堵车,有时车里还拉着乘客,李德臣便赶紧和乘客说一声,将车停在路边,掏出小本子记录起来。多年来,李德臣总结出一套经验,文化东路富民街(由东向西)、三经街、黄河南大街、十一纬路、奉天街、十三纬路、和平北大街……这些路段早晚高峰比较堵,应尽量绕行。根据自制的交通荆棘图,李德臣既可以避免给乘客绕远,也可以为那些急于办事的乘客找一条最快捷的道路。
  “沈阳市这些年的发展变化太大了,加之交通管制路段时有变化,私家车越来越多,哪条路、哪个时段容易堵车也在不断变化,所以,我自制的这张交通荆棘图也在不断变化。”李德臣说。
  为了将自己的开车心得传授给更多的人,李德臣还报名参加了沈阳市多家媒体的交通报道,通过报纸和电波,成为一名报道路况和为他人指路的参谋。
为城市发展增光添彩
  2004年的一天下着雨,李德臣驾驶出租车在苏家屯区找活儿。这时,从一辆外地牌照的货车上下来一位男子打车,因为迷路,他乘李德臣的出租车,为货车带路。满车货一连送了3处地方后,最后停在位于东陵区的中国鞋城附近。一路交谈下来,李德臣获悉打车的带路人姓曹,是这车货的货主,家在外地。
  曹某下车后,大约下午4时40分左右,一位女乘客上了李德臣的出租车,到463医院。拉完这趟活儿,李德臣正准备收车,发现车上有一个小口袋,直觉告诉他这可能是曹某遗落在车上的。他立即空车返回中国鞋城,看到曹某满头是汗,一问得知正是在找这个小口袋。原来,小口袋里不仅有各种票据,还有3.8万元现金,曹某卸完货后发现没钱付运费了。看到李德臣返回来送还了小口袋,曹某拿出5000元以示感谢,李德臣说什么也没收。后来,曹某特意赶到沈阳人民广播电台交通台,通过电波表达了对李德臣的谢意。“开出租车,偶尔会遇到乘客遗失在车上的钱和物品,送还给他们那是理所当然的事情。”李德臣说,“让每名乘客感受到旅途愉快,是一件让人高兴的事。我在快乐中工作,也体验到了生活带来的美好。出租车是沈阳市的流动名片,我们服务做得好,就是在为沈阳市增光。乘客对我们的服务满意,我们就是在为沈阳市添彩。”
  全国劳动模范、沈阳市中华劳模出租汽车有限公司副经理张雨延在接受记者采访时表示,出租车行业需要李德臣这样的优秀司机,他为出租车行业提高服务质量起到了表率作用。
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  李德臣大家谈
  ■邰正兴(外地游客):李德臣将沈阳市的名胜古迹介绍得面面俱到,下次来沈阳,我想请他当导游呢。
  ■李先生(沈阳市市民):沈阳市大街小巷没有李德臣不知道的地儿。上车后一说出地点,李德臣就能迅速选出一条最快、最近的路,送乘客到目的地。
  ■柳飞絮(网友):李德臣彬彬有礼,一路上妙语连珠,从沈阳市的辖区地理到人文典故再到风土人情,他无所不知、详尽至极。
(王文郁/整理)

  

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【第 A3 版:社会民声】
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·乘客送他外号“沈阳路路通”
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