本报西安讯(记者周余涛)近日,陕西省纳税人维权服务中心在西安市挂牌成立,这是该省构建省、市、县三级纳税人维权服务网络的开始。
据陕西省地税局有关负责人介绍,陕西省纳税人维权服务中心以“规范执法,优化服务,维护权益,促进遵从”为工作宗旨,主要职责是为全省非公有制企业和非公有制经济人士提供维权服务工作,负责监督税务机关公开、公平、公正、规范执法;接收纳税人涉税举报、投诉,以及其他涉及纳税服务的税务行政争议,并负责引导、转办、协办和反馈工作;为纳税人寻求法律救济提供服务;联合调研涉及纳税人的重大专项问题;宣传国家税收法律、法规和各项税收政策;收集纳税人合法、合理的涉税需求和意见建议,提请税务机关研究解决。
陕西省地税系统于2008年8月开始组建专职纳税服务机构,从事维权服务工作。3年来,成功打造了规范化办税服务厅、12366纳税服务热线和陕西地税门户网站等三大服务平台。成立纳税人维权服务中心,旨在搭建征纳双方平等交流、真诚沟通的桥梁,畅通纳税人利益诉求表达渠道,促进各级地税机关和广大税务干部自觉接受纳税人监督、规范执法行为,维护纳税人权益。下一步,陕西省还将在市、县两级成立维权中心,最终建立起省、市、县三级的纳税人维权服务网络。