本报昆明讯 针对不少消费者反映手机维修遭遇陷阱的问题,云南省昆明市消费者协会近日发布消费警示,提醒消费者在维修手机时要谨慎。
昆明市消协指出,消费者维修手机时应注意以下几点:最好选择手机厂家授权的维修网点进行维修;维修前先向厂家客服咨询维修收费标准;修理后索要正规发票及维修工单,不要贪图不开发票价格优惠的小便宜;遇到维修质量不过关的问题或维修中发现维修人员有人为制造和夸大故障的可疑行为时,要及时向辖区工商部门或消费者协会反映;在遇到手机维修其他陷阱时,可及时拨打12315或向消协、工信部移动电话(电话机)产品质量投诉中心、质量管理协会用户委员会和其他有关组织申请调解。 (昆 协)