■本报记者 聂国春

·案情
遭遇骗局存款被盗

　　去年5月21日，刘某外出时带上了一张已到期的3万元存单，准备顺便去银行办理转存业务。没想到在路上，她遭遇了一场捡钱骗局。
　　当时，一男子故意掉下了一叠钞票。没过多久，掉钱的男子返回，咬定是刘某捡走了钱，并要求搜身。刘某为证清白，把身上的东西都掏了出来，并把存单密码告诉了对方。该男子假装打电话向银行查询，然后把存单还给了刘某。
　　后来，刘某发现存单和身份证不见了，这才意识到自己可能被骗，并向派出所报案。次日，刘某去银行查询，发现3万元存款已被他人领取。
　　公安机关调查后发现，犯罪嫌疑人取款时，没有出示身份证明，也没有在相关的取款单据上签字。刘某据此认为，银行未尽到必要的审查义务，侵犯了其合法权益。协商未果后，刘某向浙江省宁波市镇海区人民法院提起诉讼。

·争议
取5万元以下不需身份证？

　　今年5月18日，镇海法院开庭审理此案。
　　银行方面辩称，中国人民银行《关于加强金融机构个人存取款业务管理的通知》第六条规定，“办理个人存取款业务的金融机构对一日一次性从储蓄账户提取现金5万元以上的，储蓄机构柜台人员必须要求取款人提供有效身份证件，并经储蓄机构负责人审核后予以支付”。因此，对于5万元以下的支取业务，并不需要取款人提供有效身份证件，而这笔3万元的存单需凭密码才能提取，取款人输入了正确的密码，银行已尽到相应责任。

·说法
内部规定不能免责

　　法院认为，保护储蓄存款安全是存储双方共同的法定义务。储户应保管好自己的存单及身份证明，如果存单丢失应及时挂失。而作为金融机构，应严格按照法定或约定的方式向取款人付款，并负有全面审查义务。
　　本案中，央行通知规定提取5万元以上现金必须提供有效身份证明，并不同时意味着，在提取5万元以下现金时，银行不需要对取款人的身份进行审核。同时，通知是对银行内部管理的一种规定，银行不能以此作为抗辩的理由。
　　经法院调解，本案双方当事人达成协议，银行赔偿刘某损失2万元。