本报长春讯(陈会君 记者李洪涛)吉林省白山市工商局12315申诉举报指挥中心举行“月月3·15”流动维权申诉活动,受到消费者欢迎。
据了解,白山市工商局将每月的15日定为全市开展“12315流动申(投)诉日”,在全省率先创新开展“月月3·15”与“12315流动维权申诉”活动,实现市、县、工商所三级联动消费维权申诉受理工作机制,进一步推进12315网络进商场、进超市、进市场、进企业、进景区“五进”工作,使得消费维权申诉受理工作变被动受理为主动服务,变静态工作为动态指导,拉近工商机关与消费者之间的距离,今年以来,工商机关受理消费者申诉23起,举报15起,为消费者挽回经济损失190万元,查处侵害消费者权益案件13起。