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　 当前位置：中国消费者报20121102期 >> 第A3版:要闻·综合
四川成立首个非现场购物消费纠纷调解服务站
作者：刘铭


　　本报成都讯（记者刘 铭）近日，四川省内电视购物行业首家“消费纠纷调解服务站”在星空购物正式挂牌成立，消费者将可通过电话、网站、现场受理3个渠道进行电视购物消费纠纷调解。
　　近年来，以电视购物为代表的非现场购物发展迅猛，而投诉时有发生。据介绍，该站作为四川省保护消费者权益委员会在企业设立的消费纠纷调解服务站，具有依法受理投诉并调解的职能。此举方便了电视购物消费者快速维权，也将对星空电视购物诚信经营、规范发展起到积极的促进作用。据悉，这是四川省消委会第10家直属消费纠纷调解服务站。

　　

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