本报讯（记者 王建新）5月21日，中国邮政储蓄银行在北京发布了《2012年社会责任报告》和《“三农”金融服务报告》。这是邮储银行对外发布的首份社会责任报告、“三农”金融服务报告。
　　据了解，该份社会责任报告主要包括进、惠、和、志四个篇章，重点介绍了邮储银行坚持普惠金融理念，在推进城乡统筹发展、支持国民经济建设、改善金融服务环境、致力社会公益事业、促进生态文明建设等方面的积极实践，以及在员工培养、文化建设和内部管理等方面的情况。该份“三农”金融服务报告则主要对邮储银行服务“三农”的历程、理念、措施、成果等进行了全面介绍。
　　报告显示，目前，邮储银行拥有遍布城乡的金融网点3.9万个，成为全国网点规模最大、网点覆盖面最广、客户数量最多的金融服务机构。同时，截至2012年底，邮储银行拥有ATM超过4.7万多台，提供电话银行、网上银行、手机银行、电视银行等电子服务渠道，为融通城乡经济、服务广大百姓提供了便利条件。
　　在服务“三农”方面，邮储银行积极创新信贷产品，陆续推出了“粮农宝”粮食直补资金担保贷款等一批创新贷款产品。邮储银行还高度重视“新农保”、“新农合”、银行卡助农取款服务、代发养老金等工作。截至2012年底，邮储银行有25个省（市）分行参与到“新农保”工作中，服务了全国约三分之一的试点县。2012年全年，邮储银行累计发放养老金近4.7亿笔，发放金额超过4000亿元，为保障和改善民生做出了积极贡献。
　　据悉，截至2012年底，邮储银行资产总规模达到4.9万亿元，位列中国银行业第七位；个人本外币存款余额突破4万亿元，居全国银行业第四位；拥有本外币账户数近12亿户，客户总数近6亿人；资本利润率、利润增长率、不良贷款率、拨备覆盖率和经济利润率等关键指标已达到同业优良水平，大型知名评级机构对邮储银行的主体信用评级和债券信用评级均为AAA级。
　　中国邮政储蓄银行行长吕家进表示，“2013年，邮储银行将进一步深化改革，加快转型发展，为广大客户提供更加全面、便捷和优质的金融服务，真诚回报社会，努力创造出多方共赢、共同进步的发展局面。”