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端午小长假
济南粽子“零申诉”
作者:王冰 杜陶羽 王照重


  本报济南讯(王冰 杜陶羽 记者王照重)近日,记者从从山东省济南市12315消费者申诉举报指挥中心获悉,端午小长假该中心先后受理消费者咨询、申诉和举报463件,其中咨询400件,没有涉及粽子的申诉。
  据了解,尽管今年的端午节出现在中高考的当中,但是,市场消费依然爆出旺盛的势头。由于连日来的阴雨导致气温下降,不少消费者都采用购物休闲的形式来代替外出消费,使得各类商品的交易量呈现明显上升的趋势,消费咨询和申诉也呈现上升态势。
  端午小长假期间,济南12315中心受理消费咨询申诉和举报共463件,其中咨询400件。从申诉情况看,家用电子电器类、日用百货、居民服务几大类申诉较多,尤其是手机维修后产生纠纷的鉴定,维修未按规定出具产品检测单、拖滞维修时间等方面申诉集中。涉及粽子的申诉为零。
  济南市工商局消费者权益保护处处长黄庆才分析,粽子出现“零申诉”,主要因为节前相关部门连续开展专项整治行动效果明显,同时,消费者自我保护意识的增强,能够自觉抵制、不购买不合格或非正规渠道销售的粽子。

  

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