本报讯（朱伟 记者洪敬谱）随着汽车保有量的不断增加，购车、用车、修车过程中，消费纠纷的发生率不断提高。近日，安徽省六安市消费者协会根据受理的汽车纠纷案例，发布汽车消费警示，以增强消费者自我保护意识，做到理性、科学消费。案例1：购车被强制买保险
　　2012年，六安市霍山县的耿先生在该县一品牌汽车4S店购车时，在4S店买了第一年保险，并交了2000元的保险押金。今年，耿某再次购买保险，发现相同险种，4S店与保险公司报价相差近600元。4S店说，若不继续在4S店购买保险，2000元保险押金不予退还。耿先生觉得4S店这是强制搭售保险。
　　消协提醒：捆绑销售保险侵犯了消费者的自主选择权，消费者有权拒绝。在购买汽车签订合同时，要注意合同上有没有强制购买保险的条例，如果有，可明确拒绝。如果遇到强制搭售保险，消费者可向工商部门进行投诉举报，以维护自己的合法利益。案例2：购买新车却拿不到合格证
　　肖先生在六安市开发区一家汽车4S店购买了一辆轿车，当时工作人员承诺说合格证一周内便能给付。结果一个月过去了，工作人员告诉他车辆合格证还在路上。随后其多次与工作人员进行联系，但是对方却一直拖延。
　　消协提醒：市民购车时应首先询问汽车与合格证能否同时提取，若不能，最好先不要提车。若拿不到合格证还想提车，就要与经销商签订书面承诺书，约定若发生意外时责任的归属。拒绝“缺证车”，是维护自己权益的最好方法。案例3：购买的新车疑似被“翻新”
　　消费者卢某于2012年10月在六安的一家4S店买了一辆某品牌的轿车。2013年3月12日晚上，卢某不小心将车子左前后翼子板和左前门刮掉漆了，经仔细发现，刮坏的地方竟然有腻子，里面有明显钣金和喷漆的痕迹。为此，消费者与汽车销售公司对车辆质量真实情况发生争议。
　　消协提醒：消费者在提车之前应擦亮眼睛，认真检查车辆，给新车验明“正身”，不要忽略细节，必要时候可请专业人士陪同购车。案例4：汽车维修猫腻多
　　消费者杜先生投诉称因车辆故障到涂某的修配厂修理，检查后发觉汽车的差速器损坏，修配厂要求更换。在征得杜某同意后，共收取材料费760元，工时费100元。事后杜先生找当地修理技术人员检查，被告知差速器只要简单维修就可以继续使用，为此，杜先生找到修配厂要求退款。后经过调解，涂某将新换的差速器取下，并将修好后的差速器换上，退还杜某现金760元。
　　消协提醒：由于汽车产品具有复杂性、专业性的特点，使得普通消费者很难对养车、维修等的相关事宜有比较全面的了解。因此，消费者在车辆维修保养过程中要多留个心眼。同时，修理、加工服务的经营者更应该做到诚信、规范经营。