快递货物丢失照价赔偿第B4版:要闻·投诉 2013年08月12日中国消费者报

　　本报广州讯（吴筱灵记者黄劼）快递公司将电脑丢失，消费者要求赔偿未果，经广东省江门市新会区消委会调解，终于获赔全额电脑货款及快递费。
　　王先生在广东省江门市购买了一台价值3600元的电脑，委托当地某快递公司寄到湖南省老家，他办理了相关的保价托运手续，并交纳了135元运费。1个月后，老家传来消息说没收到电脑。王先生找该快递公司查询，发现电脑在送寄途中丢失。王先生要求快递公司按照保价托运的相关规定，赔偿损失3600元。王先生多次与快递公司交涉无果，只好向当地消委会投诉。
　　广东省江门市新会区消委会接到投诉后，与快递公司取得联系，经调解，快递公司全额退回电脑货款3600元和快递运费135元。王先生对调解结果表示满意。

　　