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六感购车体验武装消费者
作者:黄劼


  本报广州讯(胡碧涛 记者黄劼),随着10月1日“汽车三包”正式施行的日子临近,汽车消费问题再度引发人们关注,近日,在广州举行的“在路上·汽车消费大家谈”活动现场,专家们除了对“六感购车体验”进行解读外,同时也对“汽车三包”的争议问题进行研讨。
  8月20日,由广州市消费者委员会主办的“在路上,汽车消费大家谈”活动上,相关专家通过现场主题演讲、互动讨论、实验感触等形式,开展汽车消费宣传教育指导。专家就“加快汽车产业技术进步,维护市场健康有序发展”以及“中国消费者用车中的安全意识及常识”等议题展开主题演讲。
  在互动活动中,来自汽车行业的多位专家及厂商代表,就汽车消费“六感”(视、触、听、嗅、驾、预)体验与众多消费者展开讨论与互动,专家们从“视、触、听、嗅、驾、预”六方面进行细致梳理,其独特的切入点和简单易掌握的“六感”购车知识,引发现场消费者的强烈兴趣。
  据介绍,近些年来,除去价格因素,消费者对于车辆的质量、油耗、外观、性能、品牌形象等各方面的关注度都在提升,“六感”体验就是从这些方面着手,全面总结了购车常识,在很大程度上可以避免消费者因知识缺陷或者过度关注某一方面而导致的购车隐患。“六感”体验中的预感体验,不仅能让消费者具备深入了解汽车产品中不易直观看到的车辆安全预见性、未来功能发展预见性的意识,而且也能学会一些主动和被动的安全系统设施,让消费者在选购和使用车辆时,先做好购车前的自我知识体系完善工作。
  专家除了对“六感购车体验”进行解读之外,还就即将实施的“汽车三包”问题进行了讨论。广州消费者委员会关负责人认为,目前“汽车三包”规定中,所涉及的仍多是车辆维修、退换等“框架性”条例,对于消费者的“赔偿诉求”,“三包”并未过多涉及。同时,“三包”规定的配套措施中,曾经列入退换范围的电器控制系统、润滑系统、冷冻系统、燃油供给系统等,均被排除在退、换行列之外,且对于电动车产品的“三包”也无明确规定。“从目前的情况来看,如果不出台更为详尽的细则对模糊地带进行明确界定,消费者在维权过程中依然会遭遇不少难题。”广州消费者委员会相关人士这样说。

  

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