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一汽解放2014年商务年会在长春召开
作者:马吉军


  12月15日,以“聚力突破 深化品系 做强服务 勇争第一”为主题的解放2014年商务年会在北国春城——长春隆重召开。一汽解放与来自全国各地的合作伙伴齐聚一堂,全面回顾了2013年营销成果,并确立了2014年营销工作的总体思路和重点方略。

坚实根基 筑就实力

  2013年,面对风起云涌的商用车市场,解放营销体系紧抓市场契机,迅速调整布局,不断提升竞争能力和品牌形象。全年共实现销量18.8万辆,超额实现年度销量目标,份额较去年提升1%,为实现“十二五”的总体战略目标奠定了坚实的基础。

全新国Ⅳ 创领蓝途

  2011年上海车展,中国一汽董事长徐建一提出了“低碳节能技术战略”。自此,解放致力于更高标准的节能产品开发。
  2013年7月,国Ⅳ法规开始实施,解放在行业内率先推出了符合国Ⅳ排放标准的全系车型,并得到市场及用户的广泛认可,充分验证了解放在产品、技术、创新领域傲视群雄的领先实力。

聚力营销 制胜终端

  2013年,解放营销体系结合终端市场需求特点,深入针对产品、价格、渠道、促销、服务和备品的4P2S工具应用,促进营销推广模式不断创新,全面提升经销商的终端营销能力。
  2013年,解放不断开展终端推广活动,在一、二线城市进行同城多家分品系授权试点工作,积极拓展金融渠道和金融产品,拉动终端营销,促进市场份额的提升。
  这样的营销手段不胜枚举,无不展现了解放多措并举的营销魄力,大大提升了品牌营销力。

服务提升 保障升级

  2013年,解放认真贯彻集团公司TQC服务品牌战略,通过深化预防维护体系内涵、推进快速保养项目、优化救援工作流程、实施服务技术专家在线指导、完善备品供应体系建设等工作,进一步提升了服务保障能力。
  解放多次开展“爱车大讲堂”活动,引导用户“用好车”、“养好车”;同时,贯彻标准化流程,提高销售服务标准化程度,使销售及服务满意度稳居行业第一。

运筹谋划 跨越2014

  深耕细作的2013年,不仅巩固了解放在行业中的领导者地位,更为下一次跨越铺就了一条坦途。
  一汽解放汽车销售有限公司总经理荆青春表示,为确保2014年营销目标的实现,解放营销体系将以“聚力突破深化品系做强服务 勇争第一”为工作主线,持续提升市场份额;通过深化品系营销,启动网络分级管理,提升网络营销能力;通过强化技术支持,提高备品及时性,建立“一对一”服务体系,提升服务保障和客户维系能力;通过优化核心业务流程和管理模式,加强营销管控及支持;通过拓展市场研究维度、4P2S应用支援、持续推进产品专家研讨会机制,提升商品和市场策划能力;通过加强推广计划和方式方法的指导,提升终端推广能力。
  2013年的丰硕成果,为解放鼓足了干劲,2014年,又有什么样的奇迹等着解放去创造呢?正如荆青春所言:“我们会有更多的惊喜带给大家,我对此充满期待。” (马吉军)

  

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