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　 当前位置：中国消费者报20140521期 >> 第C4版:时讯·地方
重庆12315设立115支消费维权快速反应队伍
作者：刘文新
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　　　　　　重庆市工商局最近建立覆盖全市的12315消费维权快速反应队伍，应对重大消费突发事件，主城区必须30分钟内赶到现场，主城区以外必须2小时内赶到现场，并在24小时内反馈初步调查结果。
　　快速反应队伍自组建以来，得到社会各界普遍欢迎，目前，40个区县工商局和3个直属分局已组建115支12315消费维权快速反应队伍，总计807人，共处理32件重大消费突发事件，社会反响良好。今年3·15期间，长寿区一居民小区的数十位业主，因物业纠纷集体向长寿区工商分局及区消委会投诉，长寿区工商分局立即调动快速反应队伍，及时化解了这起群体事件。 本报记者刘文新摄影报道

　　

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【第 C4 版:时讯·地方】
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·重庆12315设立115支消费维权快速反应队伍
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