本报南宁讯 5月29日上午，广西来宾市消费者宋先生和陈先生把一面写有“维权急先锋，市场保护神”的锦旗送到来宾市工商局12315中心，感谢工商部门为他们妥善解决了因橱柜装修与商家产生的纠纷。
　　消费者宋先生和陈先生与来宾市某品牌橱柜专卖店签订了定制整体橱柜及抽油烟机、炉灶等的合同，并预付了定金，余款约定安装完后付清。但该商家安装完橱柜后，却要求消费者付完余款，才能再安装电器。消费者为此拨打厂家电话投诉，厂家却称来宾的商家只有该品牌电器授权，未获得橱柜授权。也就是说，该经销商没有销售、安装该品牌橱柜的资质。
　　接到投诉后，来宾市工商局12315中心执法人员查看了消费者提交的证据材料，并请厂家派专人过来协助处理，经销商认识到事情的严重性，主动找到消费者请求和解。双方很快达成协议，销售商向两位消费者各赔偿现金3千元，已经使用的橱柜继续使用，未使用的销售商拆回，消费者表示不再追究对方责任。 （练海军）