本报哈尔滨讯(杨宝学 记者刘传江)5月29日,黑龙江省哈尔滨市消费者协会与哈尔滨市仲裁委员会共同组建的“消费争议仲裁调解中心”正式挂牌。该调解中心的主要职责是仲裁、调解消费争议纠纷,今后如消费者与经营者经消协调解不能达成一致意见的,调解终止后由双方自愿签订仲裁协议,由消费争议仲裁调解中心仲裁。 该中心负责人介绍说,用仲裁的方式解决消费争议,可以避免法律诉讼时间相对较长、费用过高等因素,方便消费者行使权利,有助于低成本快速解决消费争议。