■本报记者 张恒
　　9月7日，记者以普通消费者身份，分别对滴滴、易到、神州专车进行了消费体验。总体感觉三家专车到位时效令人满意，车况也较好，但提供发票的方式各有不同，而且体验中记者发现，有些服务承诺只是悬挂在“网上”，并没落实到车上。
　　9月7日早7:15，记者用手机软件叫滴滴专车，7:20专车到达，车型为灰色斯巴鲁森林人私家车。司机主动下车帮记者开了车门，上车后司机还给了一瓶昆仑山矿泉水。
　　通过聊天，记者了解到这名司机是由滴滴打车的快车用户刚刚转到专车用户的，之前滴滴专车的车型基本都为丰田凯美瑞，前不久他的车才升级为专车用户。司机说在入职时并没有被审核过哪些项目，只是说有3年以上的驾龄就可以了。记者问司机车上是否有wifi，司机说公司要求有，但他的车上没有装。
　　下车时记者问司机是否可以开具发票，司机说交完款后在软件上会出现索取发票的字样，可以向滴滴专车公司索取，会快递给你。下车后，记者在软件上索取发票，软件提示：“开票金额不足200元自行付快递费，是否开具”，并显示1-3个工作日会寄到。
　　9月7日上午9:30，记者用手机软件叫易到专车，9:35专车到，车型为大众朗行私家车，司机并未主动下车为记者打开车门。
　　上车后司机说：“您好，车上有免费的纸巾和wifi供您使用”，没有说有水也没有给记者拿水，但记者在易到专车的软件上看到，“车上为您提供免费的水、纸巾及wifi，供您使用”。
　　当记者下车向司机索取发票时，司机告诉记者交完款后在软件内索取发票。此次车费为42元，索取发票时，软件显示为“不足开票金额，最低开票金额为50元”。
　　9月7日上午10：10，记者用手机软件叫神州专车。预约之后司机立即联系了记者，并客气地说：“路上有点堵车，请您接到我的电话后再下楼。”还提醒记者，“您的账户余额不足，请您立即充值，否则我们这单将在5分钟内取消。”挂了电话，记者看到手机软件显示：“请立即充值，否则订单将在5分钟内自动取消”，记者这才知道此软件必须先充值才能使用。10：18，专车到达指定地点，车型为丰田凯美瑞。
　　司机主动下车为记者打开车门，上车后司机礼貌地问：“您好，车上的空调温度是否合适？”记者说可以。之后司机又提醒记者，“车上有免费的纸巾、wifi及手机充电器供您使用”。
　　当记者下车向司机索取发票时，司机告诉记者交完款后在软件内索取发票。操作时还得到提示：消费满200元以上可免快递发票的费用。