图：小区15号楼消防箱内空空如也。
◆【被投诉对象】陕西金源房地产开发有限公司
◆【投诉主题】西安市金源御景华府小区部分高层楼房缺少消防设施
◆【投诉人】业主王先生等
■张超 本报记者 周余涛 文/摄
　　入住已经两年，但小区内的消防设施仍不齐全，许多消防箱内都没有水带和水枪喷头。这让陕西省西安市金源御景华府小区（简称华府小区）的业主王先生十分担心：“小区内都是高层楼房，没有齐备的消防设施，存在很大安全隐患。一旦发生火灾不能及时扑救，后果不堪设想。”
现场走访
消防箱没有水带、喷头
　　8月26日，华府小区业主王先生向本报记者反映，2013年，他搬进了华府小区，目前该小区内的消防设施仍不完备，许多消防箱内都是空的，存在严重的安全隐患。
　　8月28日下午4时许，记者来到了位于西安市凤城九路与文景路交叉路口附近的华府小区。在该小区内的16号楼，记者发现一层的消防箱没有门，消防箱内只有一根水管，没有消防水带以及喷头等物品。随后，记者来到二层、三层查看，情况与一层一致。
　　在华府小区15号楼内，记者看到，一层的消防箱同样没有消防水带、喷头等物品。记者上到二楼发现，消防箱内的情况与16号楼情况一样，也没有完备的消防设置。
　　“我们小区很多楼的消防设施都不全。”一名业主称，业主们也曾多次向物业公司反映此事，但却一直没有得到解决。
物业回复
小区消防验收未通过
　　在业主们的指点下，记者来到位于华府小区5号楼内的金维物业金源御景华府管理中心。该管理中心负责人王经理表示，物业公司也曾接到过业主们对此事的反映。目前，小区内5号楼、6号楼建成比较早，里面消防设备配置齐全。而15号楼等楼盘则因为丢失等原因，消防设施没有配齐。
　　“小区内以前经常发生水带丢失等情况。”王经理说，小区内的消防管网依据相关标准建成，所有的消防栓都通水，可正常使用。但消防箱内配备的水带、喷头经常丢失，对此，物业公司也很无奈。
　　王经理称，目前小区内正在进行消防验收，并就验收不合格的地方进行整改。“开发商对物业中心表示，将于验收合格后将小区内消防设施一次性完善补齐，并全部移交给物业公司进行管理。物业公司也将加大巡查力度，保证小区内居民安全。”王经理说。
开发商
将逐步完善消防设施
　　9月1日下午，记者如约来到华府小区开发商——陕西金源房地产开发有限公司。该公司负责人赵先生介绍说，华府小区内确实有消防箱内设施不全的情况。小区内的消防设施有消防栓、消防水池以及消防箱等，消防栓和消防水池都可以正常使用，部分消防箱缺少消防水带和喷头。
　　赵先生称，消防箱内的水管和喷头以前也配过，但不断丢失，已成为了一种普遍现象，给开发商带来了很多不必要的损失。
　　“我们也希望能尽快解决消防方面的问题。”赵先生表示，该小区今年曾进行了消防验收，因为存在部分问题，验收结果为不合格。目前小区正在进行整改，希望能尽快完成消防验收，为业主提供安全保障。下一步，开发商将依据相关规定，配齐消防设施，并依据相关规定进行放置。
律师
未经消防验收不能交房
　　记者从陕西省公安消防总队了解到，该部门曾对华府小区做过消防验收，其结果为不合格，并出具了相关的整改要求。截至目前，仍未接到开发商对整改情况的说明。
　　没有通过消防验收，开发商是否能够交房？对此，开发商负责人赵先生解释说，依据与业主签订的协议，开发商只要完成了竣工验收、满足业主水、电、天然气等入住条件后便可以交房。
　　但据记者了解，依据国家相关法律法规，商品房未经消防验收，不具备交房条件。开发商没有通过消防验收就交房，违反了相关法律，消防部门可责令其整改，并可处以责令停止使用或处以罚款。同时，业主们若发现小区内存在消防设施不齐全等安全隐患，也可以向有关部门反映。
　　陕西泰普律师事务所律师钞艳艳对此表示，根据国家相关法律规定，房地产项目开发竣工，经验收合格后，方可交付使用。未经验收或者验收不合格的，不得交付使用，而这其中也包括了消防验收。所以，未经消防验收的商品房，不具备交付使用的条件，业主可拒绝收房。