图1:广告中“专家”自称为“北京301军区总医院”主任冯晓迟。
图2:该药品批号为国药准字Z20026881。
■林奕彤 本报记者 周余涛
糖尿病作为无法根治的世界性难题,让许多患者头疼不已,但却让不法分子看到了巨大“商机”。陕西省西安市被糖尿病困扰了多年的许女士近日向《中国消费者报》记者投诉称,被电视广告里号称能根治糖尿病的“药品”骗了,吃完药病情反而加重。记者调查发现,这种糖尿病“特效药”假得离谱,涉嫌虚假宣传误导消费者。
服药后病情加重
许女士告诉《中国消费者报》记者:“3月30日下午,我在电视上看到一款名为‘黄金糖方’的特效药广告,声称可以彻底根治糖尿病。于是我拨打了电视上公布的咨询电话。电话里一位自称鲁大夫的人告诉我,‘黄金糖方’原是军队保密用药,现在为了回馈百姓而公开秘方。在了解了我的病情后,鲁大夫保证说3个疗程后就能药到病除。”
电话中,鲁大夫还夸口说:“现在国家查得这么严,能上电视做广告的,绝对是真药,你放心吧。”听信了对方的宣传,许女士花费386元邮购了一个疗程的用药。3月25日,许女士收到了寄过来的药,服用后病情不但没有好转,反而加重了,这才发现上当受骗了。
4月9日,记者根据许女士提供的线索,找到了播放“黄金糖方”广告的陕西广电网络某频道。该广告每日在14点到23点之间多次滚动播放,此时段的受众多为中老年人。在长达10分钟的广告里,一位自称是“北京301军区总医院”的冯晓迟主任,不断地强调“黄金糖方”在治疗糖尿病方面的神奇功效,并表示该药被国家批准为“糖尿病365康复工程”指定用药。记者根据电视上的电话打过去,表示想要购买该药品,对方则表示需要先订货,才能从北京将药品寄出。记者声称有朋友在北京想直接上门购买,对方表示该药只能邮寄不接受上门购买。
虚构知名专家、机构
《中国消费者报》记者通过网络查询得知,广告中的“北京301军区总医院”并不存在。这只是将中国人民解放军总医院(又称301医院)和北京军区总医院(现已更名为陆军总医院)的名称相混淆,以此欺骗消费者。记者登录中国人民解放军总医院和北京军区总医院官方网站,在医师介绍中,也查不到所谓的冯晓迟主任,至于“糖尿病365康复工程”更是子虚乌有。
在调查过程中,记者不但在陕西省某电视频道看到“黄金糖方”的广告,还在其他省市电视频道中发现了该广告,除了屏幕下方的咨询电话有改动外,其他内容丝毫未变。如此明显的虚假广告,为何能频频出现在电视频道中?记者通过陕西广电网络传媒(集团)股份有限公司联系到播放“黄金糖方”广告的陕西省某电视频道负责人,该负责人表示:“这则虚假广告的播放确是我台的责任,现在已经撤掉该广告,不再进行播放。以后我台定会加强这类广告的审核力度。”
消费者需擦亮双眼
记者调查发现,“黄金糖方”广告曾被相关部门查处。辽宁省食药监局发布的“2015年8月份违法药品医疗器械保健食品广告公告”显示,广告中标示名称为“黄金糖方荷叶调脂茶”、批准文号“国药准字Z20026881”的药品,通用名称为“荷叶调脂茶”,批准的功能主治为“利湿、降浊、通便。用于湿热内蕴之高脂血症”。该广告严重篡改审批内容,含有不科学的功效断言和保证。如“早晨起来喝一杯茶,吃饭前吃一片药,就能天天保持黄金血糖标准,即餐前5.0,餐后7.0,所以这个药方在我们业内叫它黄金糖方”;利用患者名义作证明,“以前我以为糖尿病是终生病,永远不会治好,没想到我用这个黄金糖方以后,我血糖就平稳了,我天天测血糖,餐前5.0,餐后7.0,我天天都是黄金血糖”。
就此事记者采访西安市工商局负责消费者维权的工作人员马世群,他认为,该“黄金糖方”广告严重失实,内容严重违反了《药品管理法》关于药品广告不得含有不科学的断言和不得以医药科研单位或专家、患者的名义做宣传的规定。
马世群表示,作为广告的制作者、发布者对广告内容有调查审核的义务,如有虚假应担负相关责任。希望媒体对广告内容严加审查、认真把关;工商机关将联合公安机关,对此类虚假广告加大处罚打击力度,最大程度地保护消费者的权益。