本报深圳讯(记者李青山 黄劼)6月14日,深圳市罗湖区消费者委员会联合深圳市市场和质量监督管理委员会罗湖市场监督管理局举办2016年消费维权业务培训,辖区各大企业代表120人参加。
罗湖市场监管局副局长马瑛介绍说,罗湖区正在积极创建“国家消费型经济综合改革试验区”,其中打造市场化、法治化、国际化的营商环境和消费环境是重点工作。在此背景下,举办这次2016年消费维权业务培训班,目的就是要营造“诚信经营、放心消费”的良好环境,助力罗湖“国家消费型经济综合改革试验区”的创建。希望通过这次培训,让辖区各企业明确自身义务和责任,提高辖区消费环境的软实力,从而更好地维护广大消费者的合法权益,推动罗湖国际消费中心的建设。
培训班还邀请了罗湖市场监管局法制科金忠学博士、广东国欣律师事务所副主任胡晋南律师和国美新学堂的刘新贵老师分别讲授《消法》及常见消费纠纷的调解技巧、《食品安全法》适用过程中的难点热点问题和打造诚信企业文化等内容。