本报长沙讯(刘畅 王军山记者余知都)五金店销售的砂轮片在使用过程中爆裂伤人,近日,在湖南省宁乡县市场和质量监管部门工作人员的调解下,消费者获赔3000元。
今年8月7日,宁乡县双江口镇罗巷新村养殖户彭先生的饲料粉碎机轴承坏了,在更换轴承时,旧的轴承罩无法拆开,拟用家中的小型手提式砂轮机将其切割开。当天下午,彭先生从该村某五金店以2元/块的价格,购买了2块砂轮片。
回家后,彭先生将砂轮片安装在家中的砂轮机上,像平时一样进行操作,拟将粉碎机的轴承罩拆开。不料,在切割时发生了意外,飞速转动的砂轮片突然爆裂,碎片扎入彭先生的左小腿。经医务人员救治,在彭先生伤口中清理出20多块砂轮片的碎片,伤口逢合了22针。
彭先生出院后,多次找到销售砂轮片的五金店索赔,要求赔偿其医药费和误工费。该五金店老板程某不承认其销售的砂轮片有质量问题,以彭先生操作使用不当为由,拒绝赔偿。无奈之下,彭先生向宁乡县双江口市场和质量监管所投诉。
接到投诉后,双江口市场和质量监管所派出3名工作人员前往彭先生家上门调解。经过两个小时的调解工作,双方达成了调解协议:经营者程某向彭先生赔偿医药费1300元、误工费1700元,合计3000元。