本报杭州讯（记者郑铁峰）近期，浙江省舟山市消保委开展了一次针对预付卡市场问题的专项调查。
　　调查结果显示：给出评价意见的267名消费者中，对于当前预付卡市场满意者占6.4%，基本满意者占70.8%，不满意者占22.9%。对美容美发、健身服务预付卡侵权问题的反映最突出，对公交卡、购物卡、洗车卡问题的反映相对较少。
　　近年来，有关预付式消费卡侵权问题的投诉呈现高发态势。
　　据浙江省舟山市消保委对2013至2015年消费投诉统计，舟山市共发生预付卡消费问题投诉730起，占比达到了10.4%，并呈逐年快速上升之势；投诉量从2013年的97起，上升至2014年的222起，2015年更是达到411起，占当年消费投诉量的比例由2013年的5.5%，上升到2014年的10.3%，至2015年攀升至17.4%，成为消费领域一个突出问题。
　　针对当前预付卡侵权问题高发态势，舟山市消保委要求必须从完善法律、强化监管、加强教育等方面入手，严肃治理。