北京丰台工商成功调解一起购车消费纠纷第03版:要闻·综合 2016年12月26日中国消费者报

　　本报讯近日，北京市工商局丰台分局科技园区工商所成功调解一起汽车消费纠纷，为重庆市消费者挽回损失9000元。
　　日前，重庆消费者罗先生向丰台工商分局科技园区工商所投诉称，其在网上看到一家北京汽车销售公司的价格比较优惠，便长途跋涉从重庆赶到北京购车，由于对北京购车市场行情缺乏了解，相关专业知识不足，加之汽车销售商处心积虑设置陷阱，致使罗先生多交了9000元中介费才得以提车。罗先生与汽车销售公司多次沟通未果，向丰台工商分局科技园区工商所投诉。
　　接到投诉后，科技园区工商所执法人员一方面联系罗先生了解具体情况，收集相关资料，另一方面积极约谈汽车销售公司负责人。在执法人员的不懈努力下，汽车销售公司最终同意退还罗先生9000元中介费。罗先生对调解结果非常满意，并特意为科技园区工商所送去“为消费者保驾护航”的锦旗。（渠忠涛）

　　