冲动购房交定金经调解退回1.4万元第04版:要闻·投诉 2017年03月06日中国消费者报

　　本报西安讯（记者徐文智）不久前，一对农民工夫妇急匆匆来到陕西省宁强县市场监管局12315中心。这对夫妇告诉工作人员，今年春节前，他们在当地某小区售楼人员的热情推荐下，交了2万元定金，订购了一套房子，当天晚上与家人亲戚商量后，觉得太冲动了，第二天一早赶紧去售楼处提出退房，可售房人员说无法退还定金。几经交涉无果，无奈之下，夫妇俩前来求助。
　　宁强县市场监管局12315中心工作人员立即与该房产开发公司的销售经理取得联系，但谈及解决退还定金时，对方表示按法律规定，定金不退。
　　工作人员耐心给开发商做思想工作的同时，也向购房夫妇宣讲了《合同法》《商品房销售管理办法》等相关法律法规，使购房夫妇认识到冲动之举带来了严重后果，应承担相应的责任。
　　在12315工作人员耐心细致的调解下，开发商最终同意退还购房夫妇1.4万元，其他6000元作为违约金。购房夫妇接受此调处结果。

　　