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特斯拉回应《消费者报告》:可靠性问题已改进
作者:倪敏


      近日,美国权威评测杂志《消费者报告》宣布撤回对特斯拉电动车Model3的推荐,理由是涉及到可靠性问题,包括部分特斯拉车主反映车辆在车漆、轮毂、电子系统等方面存在问题,对此,特斯拉表示,这些车主所反映的大部分问题已经通过设计和制造改进纠正。
  今年1月份,《消费者报告》还将Model3列为“消费者满意度”最高的车型。由于《消费者报告》撤回对Model3的推荐,导致特斯拉股价在当天下跌超过4%。《消费者报告》称,对于车辆可靠性的评判是基于对车主发送的问卷调查反馈结果汇总整理而成,2018年Model3车主的问卷调查样本数量增加了两倍至500以上,而这些新增的反馈中包含相对更多的关于可靠性问题的意见。
  就在《消费者报告》撤回对Model3的推荐同一天,特斯拉在北京举办了Model3交付仪式,开始正式在中国市场发售该车型,Model3在中国最低售价为43.3万元。
  点评:
  一直以来,特斯拉作为电动汽车中的翘楚被神化,而今曝出问题未必是坏事,至少,作为备受消费者关注的电动汽车代表,特斯拉存在的问题极具代表性。在快速奔跑的过程中,唯有正视问题,才能更好地进步。

  

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【第 5 版:车评台·观察】
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