图一：消费者认为亿学学堂过度营销。
图二：消费者被高收益诱导报名了多个高阶理财课。
■本报记者 孙蔚
　　近年来，随着人们对财商教育的重视，“轻松理财”“财务自由”等各类理财课程广告充斥社交、短视频平台，令众多怀揣暴富梦的“小白”前赴后继。近日，多位消费者向《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动平台投诉，反映亿学学堂用高额收益诱导学员报名课程，声称“有了理财技能，股市就是致富提款机”“跟上学习，就可以直接开始实践赚钱”“把股市当储蓄罐，为自己积攒第一桶金”。然而，消费者学习后发现机构当初承诺的课程效果并未实现。
以高收益诱导报课
　　“我被社交平台推送的1元学习12天的‘小白营’吸引，加入了亿学学堂的群，没想到群里很多托儿，讲师也用高额收益诱导学员购课。”浙江消费者李女士告诉记者，“我希望通过学习完善理财知识，提高自己的理财能力。但是，进入‘小白营’学习后，讲师针对我们不懂理财知识的弱点，给学员灌输如何通过投资复利实现财富自由等理念，通过列数据、举例子、发截图收益，让学员深信不疑。学习快结束时，大部分同学在讲师的煽动下报了高阶理财课，我也购买了7899元的课程。”
　　让李女士没想到的是，高阶理财课实际学习内容与讲师的宣传存在天壤之别。“培训机构让保险公司顾问给我们推销保险，半年的课程根本没有学到多少有用的股票、基金操作技能，老师也是频繁更换，与当初宣传相差太大。”李女士表示。
　　北京消费者teki跟李女士的遭遇如出一辙。她告诉记者：“我是看到1元‘小白营’的宣传就报了课，讲师用自己和往届学员的各种高收益截图，以及充满诱惑力的话术诱导学员报课。他们拉的群里还有托儿，配合老师的话术现身说法晒收益、报课，受气氛影响我也报名了7899元的财务自由实操课程。实际上，课程质量根本不过关，讲授内容过于简单，告诉我们‘理财就是套公式，符合哪几个条件就意味着高收益率，就可以投资’，存在严重虚假宣传，与当初报课时的说法根本不一致。我要求退回学费，被亿学学堂拒绝，还没学完课程就被直接移出了群聊。”
　　teki给记者发送的群聊截图显示，亿学学堂一位名叫“柯北”的老师在群里发布多个收益截图，称“3月的收益已经22%”“本金少也可以收益较多”，还表示“有了理财技能，股市就是致富提款机”“今年的投资市场机会不用多说，相比平常年份收益一定高很多”“市场的好机会都会在课上分享，跟上就可以直接开始赚钱”……
　　teki告诉记者，群里也有很多学员反映根据讲师的指导进行操作，学费还没赚回来，基金股票都亏了。如果质疑老师，就会立即被踢出群。
过度营销贩卖焦虑
　　除了用高收益诱导报课、课程内容名不副实外，还有学员向记者投诉称亿学学堂过度营销、贩卖焦虑。江苏南通消费者马先生对记者表示：“群内讲师不间断频繁推送亿学创始人李放等精英人士的观点，在‘暴富论’‘财富自由’的轮番轰炸下，我的心态受到了很大冲击，感觉很焦虑，好像不报个高阶课学好理财就是个失败者。”
　　记者在黑猫投诉App上看到，围绕亿学学堂、亿学天下牛的投诉案例达300多件，投诉的问题除了课程内容与宣传不符、虚假承诺外，高额收益诱导消费、违规推销保险等问题也成为投诉重灾区。
　　天眼查App显示，在线理财技能成长平台亿学学堂的运营主体为北京亿学牛牛科技有限公司，创始人、公司法人为李放，此前还曾用“亿学天下”的品牌进行推广，号称以“让一亿人学会理财”为使命，至今已服务超百万学员。亿学牛牛由行则智致（北京）科技有限公司100%持股，隶属于元保数科集团。元宝数科官网显示，其持有保险经纪牌照，是一家专注于互联网保险中介的企业。“这就可以解释为何一进群老师就让保险公司的顾问给我们推销保险了。”李女士对记者表示。
　　记者在社交平台上看到亿学学堂投放了大量宣传推广内容，标题涉及“社会的残酷规则”“为什么90%的家庭很难有钱”“人民币贬值影响每个人的钱袋子”等，以创始人李放“担任网易投顾中心总经理多年，操盘15亿基金”的经历为卖点，文章结尾均推荐亿学学堂相关体验课程。
　　就消费者投诉涉及的虚假宣传、高收益诱导报课、推销保险等问题，记者随后向亿学学堂进行了采访核实。但截至记者发稿时止，仍未收到回复。
涉嫌虚假宣传
　　对经营者来说，从事财商教育行业没有门槛、资质限制，也缺乏行业规范和相关监管。经营者常常利用消费者渴求获得理财知识的心理，制造财富焦虑“套路”消费者。有的消费者盲目追求财富增值，缺乏理性思考和理财风险意识，冲动、跟风消费，导致财商教育行业乱象丛生，消费者退费举证难等。
　　“投资理财具有高度的专业性，即便受过专业训练的人都难以保持稳定长期的高收益，仅凭短时间学习培训就能获取高收益，显然是有违常理的。”北京理道律师事务所主任律师王久成对《中国消费者报》记者表示，理财培训机构往往以过往学员成功获取高收益的虚假案例作为诱导，来获取消费者信任，让消费者产生“来钱快”的想法，进而选择报课。被上述消费者投诉的机构从事理财课程培训业务，其在宣传过程中利用往届学员各种高收益截图和诱导类话术等，涉嫌违反《广告法》有关规定。理财培训机构作为经营者，向消费者提供服务时，负有提供真实、全面信息的义务。该机构用高收益率吸引消费者报课，不符合金融理财规律，涉嫌虚假宣传。
　　针对消费者反映课堂上推荐购买保险等现象，王久成表示，当前，很多财商教育培训机构实际上是打着金融投资教育的名号，做着理财产品销售机构的工作。根据中国银行保险监督管理委员会公布施行的《理财公司理财产品销售管理暂行办法》，理财产品销售包括面向投资者开展的以下部分或全部业务活动：以展示、介绍、比较单只或多只理财产品部分或全部特征信息并直接或间接提供认购、申购、赎回服务等方式宣传推介理财产品；提供单只或多只理财产品投资建议；为投资者办理理财产品认购、申购和赎回；银保监会认定的其他业务活动。理财培训机构及其人员如果采用以上方式进行推荐，可认定其为理财产品销售行为。而《理财公司理财产品销售管理暂行办法》规定，理财培训机构及其人员如未经许可或未具备相应资质便从事理财产品销售活动，将触犯法律禁止性规定。