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上海市消保委调查显示
00后消费更注重性价比和国货品牌
作者:刘浩

■本报记者 刘浩
  2月29日,上海市消费者权益保护委员会发布《新洞察:00后的消费理念与消费主张》报告。报告指出,00后重视性价比与情绪价值的双重追求,消费过程中能够做到从众与个性的平衡取舍,能够敏锐识别各类信息与商业套路,既从虚拟世界中获得满足感,也追求现实世界的仪式感,在聚焦小众文化的同时,积极参与承担环保公益等社会责任。此外,在购物选择上,00后更倾向于国货品牌,并引领着国货潮流的走向。
重视性价比与情绪价值
  上海市消保委指出,随着00后逐渐步入社会并成为消费市场的主力军,他们的消费理念和主张正逐渐影响整个市场。作为移动互联网的原住民,00后拥有独特的思维方式和行为习惯,对信息的敏锐捕捉和高效利用能力使他们在消费市场中脱颖而出。报告深入剖析了00后的消费现象及其内在逻辑,助力消费企业和品牌把握消费新趋势和新动向,更好地激发消费活力。
  报告显示,在日常生活中00后非常注重性价比,善于搜集各种优惠券和折扣信息,以节省每一笔支出。然而,在追求性价比的同时,他们并不吝啬于为能够提供情绪价值的消费买单,这表明00后在消费决策中既理性又感性,既追求实用又追求情感满足。
  00后在消费过程中既表现出从众的一面,又追求个性独特的消费。他们喜欢追随热门话题和流行趋势,通过社交媒体分享自己的生活和消费体验,同时也希望通过独特的消费选择来展现自己的个性和品味。这种看似矛盾的行为实际上反映了00后对于自我认同和社会认同的双重追求,既希望融入集体又希望保持独特性。
  作为移动互联网时代的原住民,00后擅长获取和利用信息。他们深谙商品品质的来源和如何获得更好的消费体验,对于传统的营销手段具有“免疫力”。在消费选择时,更注重商品的实际价值和自己的真实需求,而不是被广告所左右。
更倾向于国货品牌
  上海市消保委认为,面对生活、学业与工作的挑战,00后既从虚拟世界中获得满足感,也追求现实世界的仪式感。他们投入时间和精力于网络游戏中,追求高等级、稀有装备和荣誉;同时,他们也注重现实生活中的仪式感,如工作前的咖啡、晚上精心记录手账等。这些体验不仅给他们带来了惬意和慰藉,还有助于缓解焦虑情绪,使生活更加有条理、规律和可预测。
  此外,00后对兴趣点和价值观的认知更加平衡。他们因共同的兴趣爱好而结识志同道合的伙伴,形成独具特色的圈子文化。同时,在环保公益等社会议题上也表现出极高的热情与参与度,将公益视为一种生活态度,并积极参与各类环保公益项目和活动。这种对小众文化和环保公益的关注表明00后在追求个人兴趣的同时,也在积极承担社会责任。
  值得注意的是,00后拥有全球化的视角和丰富的信息渠道,能够轻松接触到最新的国际潮流。然而,在消费选择上,他们更倾向于选择国货品牌,并通过社交媒体积极分享与传播国潮产品。他们的消费选择正在引领着国货潮流的走向,为国潮产品的崛起创造了有利条件。
  上海市消保委表示,00后的消费理念和主张正逐渐影响着整个市场,独特的思维方式和行为习惯以及对信息的敏锐捕捉和高效利用能力,使他们在消费市场中脱颖而出。作为新时代的引领者,00后的消费趋势值得消费企业和品牌深入关注和研究。

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