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激发消费活力 共创和谐消费环境
北京市房山区燕山市场监管分局开展“3·15”国际消费者权益日宣传活动
作者:杜科 任震宇

  本报讯(记者杜科 任震宇)为响应中国消费者协会2024年“激发消费活力”消费维权年主题,3月13日,北京市房山区燕山市场监管分局联合燕山消费者协会在燕山市场监管党群服务中心开展了“3·15”国际消费者权益日宣传活动。3月13日上午,在燕山党群服务中心阶梯教室里,上百位老年消费者前来听讲。本次讲座的主题是“守护夕阳红安全养老每一天预防诈骗到身边”。来自燕山分局的工作人员王晨讲解了什么是“养老诈骗”、开展打击整治养老诈骗专项行动、常见诈骗形式、养老诈骗典型案例以及如何预防养老诈骗5个方面的内容,并与在场的老年消费者进行了互动问答,最后以“不留名、不接听、不参加、不动心、不付款、不拖延”的“六不”口诀结束了这场讲座。
  王晨告诉《中国消费者报》记者:“将防养老诈骗作为‘3·15’活动的重点,主要是考虑到近年来养老诈骗呈现出高发态势,形式多样,涉及范围广泛,老年人因其相对较弱的防范意识和信息获取能力,更容易被诈骗。防范养老诈骗不仅是一项重要的公共安全工作,也是社会稳定和谐的重要保障。”
  讲座结束后,燕山市场监管分局、燕山消费者协会和燕山辖区4个街道的工作人员现场接受老年消费者的咨询,并发放各类“3·15”宣传材料。
  参加活动的消费者王先生对《中国消费者报》记者说:“今天的讲座收获很大。老年人退休后在家有钱有闲,诈骗人员抓住老年人的孤独心理,通过展会等形式给老年人‘洗脑’,从而达到自己‘圈钱’的目的。这个讲座让我学到了一些防范养老诈骗的知识,学会了规避风险的方法,提醒我们莫要占小便宜吃大亏。”
  在活动现场,工作人员告诉记者,今年“3·15”国际消费者权益日期间,燕山市场监管分局前期已开展了丰富多彩的主题活动,深入企业和社区,走进基层开展讲座和宣传活动。迎风市场监管所走进北京西里食品科技有限公司开展诚信经营主题讲座;向阳市场监管所在辖区社区内开展消费者权益保护宣传;东风市场监管所向居民宣传食品安全、产品质量等知识;星城市场监管所在街道广场摆放展台,现场解答居民的咨询。
  燕山消费者协会会长张格君对《中国消费者报》记者说,下一步,燕山消费者协会将积极开展诚信服务单位承诺活动,推动行业自律,树立诚信经营、规范服务的典型;围绕“激发消费活力”年主题,采取进社区、进企业、进学校等形式大力宣传《消费者权益保护法》和相关法律法规,以及消费维权知识和技巧,提高消费者的法律意识和维权能力;开展反假货宣传专项活动,加强对消费者的宣传教育,提高公众对假货的识别能力。

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