图:“海南元邦财产保险有限公司”名称在企业信用信息公示系统已被代码代替,并配有风险提示。 资料图片
■本报记者 聂国春
8月14日,海南省金融监管局发布关于警惕无银行保险机构许可证经营金融业务的风险提示,对“李鬼”险企海南元邦财产保险有限公司进行公开打假。
记者注意到,近期,贵州、广西、云南等多地金融监管部门相继发布了有关非法从事保险中介业务的风险提示。那么,非法保险机构的常见套路有哪些?消费者又该如何识别非法保险中介?《中国消费者报》记者进行了深入调查。
“李鬼”频出现
8月14日,海南省金融监管局发文称,近日该局联合海南省市场监管局排查发现,海南椰子财务咨询有限公司于2023年12月15日变更企业名称为“海南元邦财产保险有限公司”并开展经营活动。然而,该企业未经国家金融监管部门批准设立,也未获得保险业务、保险经纪业务等金融业务经营资格。对此,海南省市场监管局已在国家企业信用信息公示系统对海南元邦财产保险有限公司以统一社会信用代码代替其企业名称处理,并作出“未取得保险许可证,不允许从事保险经营活动”的风险提示。
《中国消费者报》记者登录国家企业信用信息公示系统搜索“海南元邦财产保险有限公司”,没有找到相关条目。随后,记者搜索该企业的统一社会信用代码(91460000MA5TURRR20),出现相关条目,但企业名称被标注为社会信用代码,且已被标注相关风险提示。不过,在企查查等非官方平台,仍然可以直接以企业名称搜索到该公司。
企业公开信息显示,该公司成立于2021年,经营范围包括:证券投资咨询;证券财务顾问服务;证券市场资信评级;外汇业务;结汇、售汇业务;保险经纪业务;保险代理业务等。自成立以来,该公司经历4次更名。今年3月27日,该公司在甘肃设立分公司,8月13日显示该分公司已注销。值得注意的是,除了营业执照,该公司在行政许可方面仅获得税务许可。
记者注意到,这是近1个月内海南省金融监管局再次就无资质假冒险企进行风险提示。7月26日,该局发文称,近日接到群众举报,一家名为“海南达昌财产保险有限公司”的企业在国内部分地区非法经营保险业务或进行保险欺诈活动。该企业未经国家金融监督管理部门批准,未获得金融业务经营资格,其经营保险业务的行为违反了《保险法》,破坏了保险市场秩序,请广大消费者切勿上当受骗。该局还表示,市场监管部门已对该公司 以 统 一 社 会 信 用 代 码(91460000MADNW7K10U)代替其企业名称处理,并作出风险提示“未取得金融许可证,不允许从事保险经营活动”。海口市市场监管局核查后发现,通过该公司登记的住所或经营场所已无法联系,已将其列入企业经营异常名录。
“代理”套路深
据了解,根据有关保险法律法规和国务院“先照后证”改革精神,保险机构应当在领取营业执照后,申请业务许可并取得保险牌照或中介许可证,方能依法经营保险代理、经纪或公估等业务。
然而,近期,多地金融监管部门发现,市场上出现未经保险中介业务许可或备案,但名称中包含“保险代理、保险销售、保险经纪、保险公估”字样的机构,此类机构不具备保险中介业务资质,存在侵害消费者合法权益的风险。
那么,这些机构都有些什么套路呢?从司法机关披露的案件中可窥见一斑。
3月2日,上海市浦东新区人民检察院发布了一则关于《保险公司遭遇集中“退保”危机背后却有一群人赚得盆满钵满》的消息。根据通报,“代理退保”中介机构误导消费者,错误引导保单持有人办理保险退保,从中收取30%—60%的高额手续费来获利。
2023年9月,西安市公安局高新分局发布通告称,已将西安普惠康泰保险代理有限公司涉嫌集资诈骗案移送西安市雁塔区人民检察院审查起诉。根据公安机关侦查,西安普惠康泰保险代理有限公司成立后,孙某等人非法大量购买公民个人信息,公司业务人员冒充保险公司客服人员,拨打被害人电话,以之前购买的保险产品收益太低为由,诱导其退保或者办理保单贷款,以年息12%—24%为诱饵,诱骗被害人签订《分红服务协议》,骗取被害人投资款。截至案发,共有165人报案,投资金额1400余万元。
为了打击这些行为,今年1月,金融监管总局印发《关于开展保险中介领域非法集资风险隐患排查有关事项的通知》,要求各保险机构在4月30日前完成自查。发现涉及非法集资的,要第一时间向相关部门或地方政府报告,确保“打小打早”。
财经评论员张雪峰认为,非法保险中介的套路主要有三类:一是误导和怂恿退保,二是虚假代理维权,三是非法集资和诈骗。非法保险中介在此过程中收取了高额手续费,消费者则可能遭受财产损失,失去保障和资金。
投保须甄别
在河南泽槿律师事务所主任付建看来,非法保险中介之所以屡禁不止,主要是由于其背后的巨大经济利益,一些消费者对保险产品也理解不足。不法分子利用消费者资金紧张或对保险误解的情况,诱导其进行非法退保或其他违规操作。而互联网平台也为非法中介活动提供了新的渠道,增加了监管的难度。
那么,该如何判断保险中介机构的真假呢?
云南省金融监管局指出,消费者在购买保险产品或接受相关服务前,可登录“保险中介云平台”(www.in⁃surcloud.com.cn)查询机构经营资质及从业人员执业信息。同时,保险公司也应当审慎选择合作机构,不得委托未取得合法资质的机构从事保险中介业务活动。广东金融监管局则直接公布了广州地区尚未取得保险中介许可证或备案报告的公司名单,包括南银(广州)保险代理有限公司、广州兴泰保险代理有限公司、广东华粤保险经纪有限公司等93家公司在列(截至2024年5月)。
金融监管部门提醒消费者,如需购买保险,应当购买经批准在中国境内设有合法营业机构的保险公司产品,应当购买经过国家金融监督管理总局批准或备案的产品,并且应当核实销售人员是否具有合法的展业资格。同时,消费者发现不具备保险中介业务资质的机构违规开展保险中介业务,请持相关证据线索及时向金融监督管理部门举报;遭受非法集资、诈骗等违法违规活动侵害,请注意保留相关证据线索并及时向公安机关报案。
张雪峰建议,消费者可以分四步甄别非法保险中介:第一步,通过企业信用信息网核实机构注册信息;第二步,查询机构保险经营资质和从业人员执业资格;第三步,警惕过度承诺,对声称高额回报或“零风险”的保险产品保持警惕;第四步,留意合同条款,防止被误导购买不符合需求的产品。