网点分布较少维修费用过高寻找借口拒绝维修维修时间过长服务态度差 维修人员技术水平有限维修中存在欺诈其他 26.16%25.83%25.17% 5.96% 5.30% 4.97% 4.30%2.32%0.00% 5.00% 10.00% 15.00% 20.00% 25.00% 30.00%(数据来源:中国IT消费市场3·15年度报告 图表制作:邹本堃)