账号被盗一直是网游玩家们的一大心病。据中国IT消费市场3·15年度调查结果显示,有21.08%的投票者认为虚拟财产安全缺乏保障是网络游戏中较为严重的问题。
网游盗号如此猖獗归根结底还是受利益驱使。盗号者在盗号后,除了在网络游戏内部低价交易外,还会挂到类似5173、淘宝等电子交易平台上进行销售,虽然价格不高,但对于这些无本买卖来说,也算是一本万利了。
另外,对于玩家来说,历尽千辛万苦在游戏中积攒下的资源瞬间被盗,这本已十分不幸,如果再求助无门那可真形同于在伤口上撒盐了。虽然目前很多游戏运营商向玩家提供被盗号找回服务,但这些服务却是有条件的。一些游戏在时间上设置限制,如要求被盗15天内有效,等到玩家发现账号被盗,并满足被盗号受理条件、填写完申诉、申请找回的时候,物品已不知转手几回了。还有的游戏规定如果玩家账号被盗或被封,一年内只能恢复两次。此外,还有物品类别上的限制,如点券、金币、材料等,运营商是不负责找回的,而这些东西都是玩家以真金白银买来的。
其实,网游运营商们设置的种种障碍,无非是想告诉玩家,摆在面前的只有两条路:要么放弃游戏,要么重新花钱买回。而对于一个专业的游戏玩家来说,放弃又谈何容易?所以很多玩家都无奈地表示,物品被盗,最后找回的只能是几件垃圾,值钱的一件也找不回。一位从事IT行业的玩家告诉记者,其实恢复被盗资源对于游戏运营商来说并不是件难事,只需要系统将玩家的信息进行回档操作便可实现,而游戏运营商故意不这么做的目的无非是想借此机会从中多倍获利。
●点评:目前,造成网游盗号猖獗的原因十分复杂:一方面是由于国家相关部门对这一问题缺乏管理力度,导致网游盗号产业链没有被彻底摧毁;另一方面,由于账号或游戏装备属于虚拟资产,所以调查取证环节存在一定困难,也因此许多玩家放弃报案,自认倒霉。在这种情况下,除有关部门加大力度对此问题进行管理外,玩家的自我保护意识尤为重要,安装有效的杀毒软件和防火墙是十分必要的。此外,还应定期对系统进行自检,定期检查自己账号的状态,在公共场所的电脑登录账号时不要保存密码,这些措施都可最大程度避免盗号现象的发生。