江苏赣榆县推行说理式消费纠纷调解协议书第A3版:维权在线 2010年06月30日中国消费者报

　　本报南京讯（李长生苏宜华记者薛庆元）近日，江苏省赣榆县消费者协会积极推行说理式消费争议调解协议书，提高了消协依法调解的质量，提升了调解协议的约束力。
　　据了解，赣榆县消协邀请法官、律师为消协工作人员开设培训班，讲解说理式消费争议调解协议书的基本结构、具体制作方法等。制作的调解书范本，包括当事人基本情况、案件来源、证据列举、基本事实、基本责任划分及承担原则、调解结果、履行期限等内容；对消协分会调解的消费纠纷实行上报备案制，通过定期评议，以案代训，及时解决推行工作中存在的问题。
　　为了顺利推行说理式消费争议调解协议书，赣榆县消协将该项工作纳入年度目标考核。推行说理式消费争议调解协议书，提高了消协工作人员学习法律的热情和积极性，处理纠纷的态度更加严谨，调解纠纷的成功率普遍提高。

　　