■张海峰本报记者 李洪涛
　　吉林省磐石市牛心镇一位消费者购买了10袋保鲜人参，打算回家泡酒用，后仔细查看包装发现是“三无”产品。经磐石市消费者协会调解，高先生获得10倍赔偿。
　　投诉 5月27日，高先生在磐石市牛心镇一家白酒专卖店，以每袋20元的价格，购买了10袋外包装上标注“保鲜参”字样的人参，打算回家泡酒用。回到家中，高先生仔细查看后发现，该人参外包装袋上只标注有“长白山人参基地”出品，没有具体的厂名、厂址及生产日期。为此，高先生来到该白酒专卖店找店主询问，店主未能给出合理解释。于是，高先生投诉至磐石市消协。结果 消协人员受理投诉后，立即与店主联系。店主称是一个自称是吉林省抚松县人参生产基地的人给送的货，共进了20袋，已全部售完，购进时也没有进货凭证和检验报告等证明。经消协人员向其讲解相关法规，店主认识到自己的错误。经调解，双方达成一致协议，由店主向高先生赔礼道歉、退货，并给予购货款10倍的赔偿。