保健仪宣称包治百病消委会调解商店退货第A3版:维权在线 2010年11月10日中国消费者报

　　本报重庆讯（记者刘文新）重庆市一位消费者因听信一款保健治疗仪能“包治百病”的虚假宣传，花费3100元购买了一台，但没有达到所宣传的效果。经重庆市九龙坡区消费者权益保护委员会石坪桥分会调解，商家日前将货款全部退给了消费者。
　　今年9月，石坪桥消委会分会接到消费者刘先生投诉。他称于6月在一家经营保健商品的商店，花3100元购买了一台某品牌保健治疗仪。当时促销员告诉他，该治疗仪能治疗感冒、肝病、心脏病、高血压、糖尿病等多种病症，便信以为真。刘先生买回家使用后，没有达到销售人员所介绍的功效，便找到商店要求退货，遭到拒绝。
　　石坪桥消委会分会受理投诉后，立即派人到商店了解情况。经查实，该商店经营资格合法、商品合格，但店内销售人员在销售产品过程中，向消费者夸大了产品的保健功效。经调解，商店承认了错误，退还了消费者全部货款。

　　