重庆万州区开展银行和保险业消费调查第A3版:维权在线 2010年11月24日中国消费者报

　　本报重庆讯为规范银行、保险业健康有序的发展，提高服务质量，改善服务现状，日前，重庆市万州区消费者权益保护委员会在辖区内开展了银行、保险业消费调查。
　　据了解，10月21日上午，万州区消委会工作人员及义务监督员分成5组，每组分别由一名消委会工作人员和一名义务监督员组成，兵分5路开展银行、保险业消费调查。本次消费调查共调查了23家银行，主要以在中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、中国银行开展的保险业务为监督调查内容，同时对华夏银行、重庆三峡银行、中信银行、重庆银行、重庆农村商业银行、国家邮政储蓄银行等开展的保险业务进行了调查。
　　调查过程中，调查员体验式地在银行内办理了3份保险业务。目前，消费调查活动仍在继续。（重消）

　　