本报石家庄讯(朱卫国 记者李 建)河北省滦县消费者常先生购买的一部手机(含50元话费),没过几天就因欠费被停机。经查,这部手机内的联通卡是别人用过的旧卡,且有欠费未缴。日前,经滦县消费者协会调解,经销商对常先生手机的遗留问题进行了妥善处理,并给予了补偿。
今年7月18日,常先生从滦县某电子城某店购买了一部某品牌手机,使用3天后出现故障,该店为他更换了一部手机。据常先生说,换机时店主说该手机附带了一张含50元话费的联通卡,同时,常先生提供了自己的身份证。此后不久,该手机因欠费被停机。无奈,常先生只得缴纳了100余元话费。随后,常先生去联通营业厅查询发现,该手机机主不是他本人,且话费清单显示该机今年6月还欠有话费。常先生投诉至滦县消协。
经消协调解,双方达成一致意见,经销商负责把机主变更为常先生的名字,并支付常先生所欠话费110元,补偿其40元。