本报重庆讯(黄美菊 记者刘文新)重庆万州区一家汽车销售公司承诺为尚未拿到驾驶证的车主办理牌照,并将新车送到车主家中,没想到途中发生车祸,新车受损。经万州区消委会调解,车主日前获得上千元的赔偿。
2010年12月28日,尚未拿到驾驶证的重庆巫溪县消费者林某,在万州区一家汽车销售公司购买了一辆轿车,销售人员承诺免费为其办理上牌手续,并派人将车送到巫溪。汽车销售公司工作人员在送车途中,发生交通事故,新车的左后门到车尾漆面被刮伤。林某找到汽车销售公司要求换车或退车,但汽车销售公司只同意修理。林某于是投诉到万州区消委会。
经调解下,双方于日前达成一致协议:汽车销售公司对受损汽车进行免费修理,补偿消费者700元现金,免费送给消费者一套汽车坐垫和汽车后挡风玻璃太阳膜。