■本报记者 张 磊
　　因涉嫌“合演双簧”欺诈手机用户，在今年央视3·15晚会上，网秦天下、飞流九天成为被重点曝光的两家软件厂商。顿时间，在业界展开了一场关于手机安全领域盈利模式，以及行业自律和监管的大讨论。
　　网秦、飞流恶意吸费被曝光
　　据央视3·15晚会报道，飞流下载软件负责下载病毒软件并删除手机中的安全软件，网秦杀毒软件则诱导消费者付费下载升级包删除病毒，网秦杀毒软件和飞流下载软件“合演双簧”欺诈用户赚取钱财，而网秦天下是飞流九天的股东。
　　每年的央视3·15晚会都备受各界人士高度关注。网秦天下与飞流九天被曝光后，招致社会舆论强烈谴责。飞流九天在3月16日上午举行发布会，称央视3·15晚会的报道充满歪曲和诽谤，他们遭到恶意打压，其律师正在收集证据，计划通过法律手段来维护自身权益。
　　网秦公司也随即针对央视3·15晚会的报道发表声明称：网秦是飞流九天的投资人之一。3·15晚会后，该公司再次对飞流下载软件进行了全面的安全审查，从未传播过恶意软件。
　　央视3·15晚会对网秦与飞流的曝光，引起有关部门的重视。工信部有关负责人表示，将对此事件进行调查。
　　软件监管失控问题由来已久
　　发生在去年年末的3Q大战，至今仍未有明确的结果。如今，网秦与飞流九天又被媒体曝光。这两次事件虽然一个发生在电脑领域，一个发生在手机领域，但是性质是一致的，那就是软件产品缺乏监督。可以说，网秦与飞流九天被曝涉嫌联手吸费，是软件问题进一步泛滥失控的必然结果。
　　软件与电脑相伴而生，并且随着电脑的普及，各类应用软件也得到迅速发展。为了抢夺用户电脑，软件产品之间由暗战逐步演变成公开化的“肉搏战”，而公众的电脑成为软件厂商拼杀的战场，电脑用户的正常使用受到极大的干扰。这种现象在电脑安全软件厂商之间尤为突出。不断弹出广告，暗地里连接网络上传下载数据，这些小动作对于电脑用户来说还只是使用感受的问题，但是如果发生在手机上，用户就不仅仅是使用效果受到影响，他们还要为此耗费流量，掏出真金白银。
　　我国近几年电脑软件业的混乱局面愈演愈烈，随着智能手机的发展，智能手机的各种功能也离不开应用软件的支持，为了争夺智能手机这一新兴的媒介平台，软件产品之间的搏杀也在所难免。于是，软件厂商之间的战火从电脑蔓延到智能手机，其中不乏恶性竞争事件。因为电脑恶意软件侵害电脑用户的行为没有得到有力惩治，卸载或屏蔽竞争对手软件、偷窥网民行为、弹出广告、无法卸载等违法手段也很有可能被手机软件厂商效仿，并成为不法厂商的盈利模式。一些业内人士预测，未来将不断会有各种手机恶意软件出笼，危害手机用户。
　　手机恶意软件危害更大
部分网民担心，一些手机恶意软件给用户造成的危害可能更大，原因在于手机相对于电脑而言，有更多的个人隐私可能被窃取。而且，随着智能手机和移动互联网的发展，手机还会被用来作为支付工具，手机恶意软件或手机病毒很有可能利用这一点来作案。
　　目前，手机恶意软件表现出五大主要行为特征：恶意扣费、远程控制、隐私窃取、恶意传播、资费消耗。这些恶意行为在绝大多数情况下都没有经过用户同意或授权。金山公司发布的《中国手机恶意软件分析报告》显示，80％的手机恶意软件至少存在3种以上恶意行为。
　　中国互联网络信息中心（CN－NIC）统计表明，我国手机网民规模继续扩大。截至2010年12月，手机网民达3．03亿，移动互联网展现出巨大的发展潜力，手机恶意软件也将不断变换入侵手法。更让众多网民忧虑的是，如果一些软件披着合法外衣，暗中做一些违法的勾当，人们更加防不胜防。
　　软件业亟待依法治理
　　软件产品往往被一层所谓的高科技面纱笼罩，消费者对看不见、摸不到的软件产品始终怀有一层神秘感。也许正是软件产品的某种虚拟性特征，软件业似乎可以逃避现实法律法规的约束。近几年，软件业屡屡出现屏蔽竞争对手软件、弹出广告、窃取个人信息、难以卸载等不良现象，但是鲜见哪个软件厂商受到处罚。
　　其实对于软件行业而言，我国有相关的法律法规。我国实施的《软件产品管理办法》中规定，软件产品的开发、生产、销售、进出口等活动应当遵守我国有关法律、法规和标准规范。《侵权责任法》也规定，网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。根据《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》规定，如果责任主体对互联网的运行安全或者国家安全、社会稳定以及经济秩序、社会管理秩序，以及对个人和其他组织的行为构成犯罪的，要依照《刑法》有关规定对其追究刑事责任。
　　业内人士指出，针对网秦杀毒软件和飞流下载软件涉嫌欺诈用户非法赚取钱财，公安部门应对此事进行调查，如果央视报道属实，手机安全软件企业和恶意程序开发者相互勾结，性质相当严重，相关责任人可能会被追究刑事责任。
　　目前来看，智能手机和电脑正在步入普通百姓家庭，软件产品越来越与人们生活息息相关，有关部门应将软件产品纳入日常监督检验范畴，不定期抽查市场占有率较高的软件产品，如此才能震慑软件厂商，软件业的混乱局面以及不良盈利模式才能得到改观。