事件：＞＞＞＞＞＞＞
　　今年3·15期间，不少知名团购网站都亮出消费者保障计划，纷纷称可无条件退款。拉手网、美团网、大众点评团等团购网站皆在首页主打退款牌，不过退款方式和退款条件都不尽相同，消费者需要在认真阅读退款须知后才能够方便地实现退款目的。比如有的若想要将款退回到付款的银行卡当中，还要致电客服交涉。而且，并非任何团购在任何时间都能无条件退款。再如有的网站要求在15天内或团购有效期内才可退款，而有效期也不尽相同。一些网站还在特定的团购项目中明确标注“不适用15日内未使用无条件退款服务”，以此来推脱消费者的退款请求；另外需要物流配送的实物产品、票务类产品也不在适用范围。
　　点评：＞＞＞＞＞＞＞
　　尽管一些团购企业提出了所谓的无条件退款新政，但是从他们设置的重重障碍来看，其实是有条件的，不是想退就能退，还要符合团购网站事先设置的各种条件。而消费者在团购时看到产品或服务的实惠时，往往会忽略商家设置的退款障碍，最后难以实现退款。如果商家真为消费者利益考虑，就不应玩弄这些伎俩。（岳纲举）