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脐带血储存不到一个月就失效
江苏省消协公布2010年十大典型投诉
作者:薛庆元


  本报南京讯(孙林美 记者薛庆元)近日,江苏省消费者协会公布了2010年十大典型投诉,涉及食品、住房、汽车、医疗等消费领域。
  据介绍,这些投诉包括:
  脐带血储存不到一个月就失效。
2009年10月15日,吴女士在扬州市某医院分娩,经医生推荐交纳了1.288万元,将小孩的脐带血储存在某公司提供的脐血干细胞库。同年11月中旬,吴女士收到该公司通知书,称脐带血的核细胞数低于储存标准,不再适合储存,即脐带血没有作用了。2010年4月,吴女士投诉至扬州市消协。经消协调解,双方达成协议,该公司退还吴女士1.288万元。
  网购豆浆机买来假冒 “九阳”。
2009年12月中旬,贾女士在某网站上看中一款标称九阳牌豆浆机,包邮价格为270元。卖家称其为最新款正品,可开具联保发票,并承诺无理由退货。贾女士便买了一台豆浆机。2010年3月底,该豆浆机通电后不能转动,贾女士赶到“九阳”售后服务部,被告知该机器不是“九阳”产品,并出具了假货鉴定书。贾女士要求卖家退货,对方置之不理。受理投诉后,淮安市淮阴区消协工作人员与网站投诉处理平台取得联系,该网站迅速作出反馈,要求卖家停止侵权行为。卖家最终加倍赔偿贾女士540元,外加返程邮费20元。
  商品房层高缩水。无锡市邰某等61户业主于2008年3月与无锡市某房地产公司签订了商品房买卖合同,并于2010年5月陆续办理了房屋交接手续。后在验房过程中发现,合同上约定商品房楼层的层高为2.9米,但实际上只有2.8米。2010年6月,业主们向无锡市惠山区消委会投诉。经调解,开发商补偿61户业主每户3000元,共计18.3万元。
  除此之外,公布的典型投诉还有:赠送劣质理疗仪实际推销保健品投诉,草绳卖出膏蟹价投诉,婚庆礼仪摄像没全程录下投诉,饭店免费游乐设施伤及幼童投诉,汽车4S店强制收取续保押金投诉,假冒肥料坑害农户投诉,银行积分提前清零不告知消费者投诉。据悉,这些投诉经消协调解,均得到妥善解决。

  

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