电动车电池炸伤眼消协调解解决纠纷第A3版:投诉警示 2011年04月11日中国消费者报

　　近日，江苏省如皋市消费者协会调解了一起电动自行车电池爆炸引发的纠纷。
　　投诉去年1月27日，停放在许某家客厅里的电动自行车电池突然爆炸，当时，许某正在擦电池，距离较近，导致其左眼视网膜受损，治疗花去了数万元。许某的家人找到经销商王某，要求赔偿。王某认为电池不存在问题，只同意进行一定补偿。去年10月，许某的家人投诉至如皋市消协。
　　结果消协工作人调查发现，消费者投诉反映的情况属实。随后，消协联系有关部门人员组成工作组，分头对电池经销商、生产厂家做工作。经多次调解，三方达成协议，由经销商赔偿3万元、生产厂家赔偿7万元，共计赔偿许某10万元。
（章志林冯如生）

　　